MÜŞTERİ BEKLENTİ VE MEMNUNİYET ANKET FORMU

[ KAPAT ]

Firma Adı
Yetkili Kişi
 Size daha iyi hizmet verebilmek için aşağıdaki anketi doldurarak bizi yönlendirdiğiniz ve zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Bu bölümdeki soruların cevaplarını ÇOK İYİ , İYİ , ORTA , KÖTÜ 'yü işaretleyerek değerlendiriniz.
      ÇOK
       İYİ         İYİ     ORTA    KÖTÜ
Başalan Patenti aradığınızda yönlendirme *
                                 
Sizin talepleriniz anlayıp doğru çözümler sunabilme *
                                 
Bizden talep ettiğiniz işlerin durumu hakkında sizlere düzenli bilgi akışının sağlanması *
                                 
Talep ettiğniz hizmetler ile ilgili işlemlerin süresinde yapılması *
                                 
Talep ettiğiniz hizmetler ile ilgili işlemler hakkında düzenli bilgilendirme yapılması *
                                 
Hizmetlerin ücretlendirilmesi *
                                 
İhtiyaç duyduğunuzda Başalan Patente ulaşabilme kolaylığı *
                                 
İşlerinizle ilgili Başalan Patent'den tatminkar cevap alınabilmesi *
                                 
Başalan Patent personelinin siz değerli müvekkilimize karşı davranış biçimleri *
                                 
Evrak ve dökümaların ulaştırılması *
                                 
Bizden beklediğiniz yenilikler ve önerileriniz nelerdir? *